紙製品
お客様の単純な都合による交換・返品は、商品受取後7日以内のみ対応可能です。
ただし、開封済みまたは使用痕跡が確認される場合は、交換・返品が制限される場合があります。
製造工程上、微細な点、±1〜2mmの裁断誤差、紙質の違いなどは不良品として扱われません。
印刷のにじみ、著しい色ずれ、破れ、大きな折れ跡など、明確な製造不良が確認された場合は、同一商品と交換いたします。
不良確認のため、商品の写真の提出をお願いする場合があります。
お客様の不注意による汚れ、折れ、破損(保管不良、湿気・水分への露出など)は交換・返品の対象外となります。
包装が開封され再販が困難な場合、単純な都合による交換・返品は制限されることがあります。
(ただし、製造不良の場合は包装の状態に関わらず対応いたします。)
| 配送方法 | 一般宅配便 |
|---|---|
| 配送地域 | 全国 |
| 配送期間 | 商品出荷後、1~3営業日以内にお受け取りが可能で離島地域や配送業者の物量が多い場合期間がもう少しかかる場合があります。 |
| カスタマーサービス | 1566-5496 |
|---|---|
| メール | cs@marppleshop.com |
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