[상품에 문제가 있는 경우] - 상품의 품질에 문제가 있는 경우, 배송 완료일 기준 2일 이내 하단의 [1:1 문의하기]로 사진과 함께 문의 부탁드립니다.
[단순 변심, 주문 착오] - 신선/냉동 식품 상품의 특성상 재판매가 불가하여 단순 변심, 주문 착오, 주소 오입력 등 고객의 책임 있는 사유로 인한 교환 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다. - 상품의 맛에 대한 개인 기호, 상품 수령 불가 사유 등으로 임의 반송 시 교환 및 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
[배송비 부담] - 고객 부담 : 단순변심, 착오 등 고객 사유 - 크리에이터 부담 : 상품 불량 등 크리에이터 사유